将军账号平台交易用户（买家）须知
将军账号平台交易用户（买家）须知
西安将军优品网络科技有限公司（以下简称“本平台”）制定本规则，供租客了解游戏账号租赁的使用规则、费用标准及责任划分。租客下单、使用、归还账号等操作，即视为已阅读并同意本规则全部内容。
特别提示：本平台仅提供账号租赁的居间撮合服务，不参与租赁双方的实体权利义务，不承担账号的质量担保及使用担保。游戏账号租赁可能违反游戏运营商用户协议及实名制管理规定，平台不担保租赁行为在司法层面的绝对效力，因游戏官方政策调整、实名制核查导致的账号无法使用或封禁风险，由租赁双方自行承担。
租客须确保实际使用账号的人员均为年满18周岁的完全民事行为能力人，完成平台实名认证。禁止冒用他人身份租赁，禁止将账号提供给未成年人使用。
第一条 租赁业务说明
1.1 业务模式
本平台为游戏账号租赁提供居间服务，连接出租方与租客。租客支付租金及押金后，在约定租期内使用出租方提供的游戏账号，租期结束后账号归还出租方。
1.2 服务范围
本平台租赁业务目前覆盖三角洲行动、和平精英等游戏，后续新增游戏以平台公示为准。
1.3 权属说明
游戏账号及内附虚拟物品的知识产权归游戏运营商所有，账号所有权归实名注册人。本规则项下的租赁仅转让账号的临时使用权，不构成所有权转移。
1.4 虚拟资产归属
租赁期间，账号内原有虚拟资产（装备、道具、金币、皮肤等）所有权归出租方；租客租赁期间新增的虚拟资产，租赁到期后无偿归属于账号所有人，租客不得主张权利。
第二条 租赁下单与使用规范
2.1 下单要求
租客须完成实名认证后方可下单租赁。下单前应仔细阅读商品详情，包括账号配置、可使用范围、禁止事项、租赁时长、押金金额及保障服务说明。下单即视为认可全部商品描述。
2.2 禁止使用行为
租赁期间，租客不得有下列行为：
（1）修改账号密码、密保手机、邮箱、实名认证信息及其他绑定信息；
（2）删除账号内好友、道具、装备、金币等虚拟资产，修改账号昵称、头像、签名等个性化设置；
（3）使用外挂、脚本、辅助工具等第三方软件，从事作弊、刷分、代练等违规行为；
（4）在游戏内发布广告、辱骂他人、恶意欺诈、传播违法信息；
（5）转借、转租、转售账号给第三人，与他人共用账号；
（6）要求出租方代为完成人脸验证、提供实名验证码，或以任何方式绕过实名制核查；
（7）从事其他违反游戏规则、法律法规或公序良俗的行为。
违反上述禁止行为的，平台有权立即终止租赁、扣除全部押金，并保留追究进一步责任的权利。
2.3 异地登录与设备
部分游戏对异地登录、设备变更较为敏感，可能触发风控导致临时封禁。租客应尽量在常用设备、常用网络环境下登录使用，减少不必要的设备切换。
2.4 租期计算
租期从租客获取账号登录权限时开始计算，到约定租期结束时终止。临时封禁期间是否计入租期，按本规则第三条相关规定执行。
2.5 提前退租
租客单方提前退租的，已付租金不予退还；账号无损坏、无违规的，押金无息退还。
2.6 续租
租客需要续租的，应当在租赁到期前通过平台提交续租申请并支付费用，经出租方确认后生效。禁止私下协商续租，私下交易产生的风险由租客自行承担。
第三条 封禁处理与责任划分
3.1 封禁认定规则
租赁期间账号发生封禁的，平台以游戏官方封禁记录、登录IP、设备信息、使用时段作为判定依据。封禁记录显示的违规时间、IP、设备与租客使用时段匹配的，推定封禁由租客行为导致；租客主张免责的，应承担举证责任。
3.2 临时封禁（72小时以内）
因租客异地登录、设备变动、游戏行为异常等触发风控，导致账号被临时封禁（72小时以内）的，不计入租期。租金按实际使用时长结算，多退少补。
3.3 短期封禁（7日以上30日以内）
账号被短期封禁的，租金按实际消耗时长结算。押金扣除相应比例作为对出租方的赔偿，剩余部分退还租客。具体扣除比例以平台最新规则为准。
3.4 长期封禁（永久/10年）
账号被永久封禁的，平台将按订单全部租金金额结算（无论是否消耗完毕），并将订单押金全额赔付给出租方。
若租客购买了账号保障服务的，按保障服务规则另行赔付。
3.5 历史违规披露
出租方已在商品详情中明确披露账号存在历史违规、封禁记录的，租客下单即视为认可该风险。后续因历史违规累计导致封禁的，由租客自行承担责任。
3.6 非封禁类损失
租客操作导致账号内道具删除、金币消耗、好友清空、段位下降、数据损坏等非封禁类损失的，租客应按实际价值赔偿。价值无法核定的，平台有权参照同类账号交易价格酌定。
3.7 账号被盗责任
因租客泄露密码、使用不安全设备、点击恶意链接导致账号被盗的，由租客承担全部损失；非租客原因导致被盗的，平台协助出租方找回，不承担赔付责任。
3.8 不可抗力
因游戏官方停服、版本重大更新、国家政策调整等不可抗力导致账号无法继续使用的，按剩余未使用时长折算退还租金，押金全额无息退还，双方互不承担违约责任。
第四条 账号保障服务
4.1 服务内容
租客可在下单时选择购买账号保障服务。购买该服务后，若租赁期间账号出现永久封禁的，平台按订单租金金额的180%（无论是否消耗完毕）及订单押金作为赔偿金赔付给租客。
保障服务仅针对永久封禁情形生效，对短期封禁及非封禁类损失不生效。
4.2 除外责任
有下列情形之一的，保障服务不予赔付：
（1）账号本身存在历史违规、权利瑕疵导致的封禁；
（2）游戏官方政策调整、实名制核查、服务器故障等第三方原因；
（3）账号被盗、第三方攻击等不可归责于租客的情形；
（4）租客未按流程报备、自行操作导致损失扩大的部分。
4.3 报备时限
租客申请保障服务赔付的，应在封禁发生后及时向平台报备，配合提供相关证明材料。逾期报备导致损失扩大或无法核实的，平台有权拒绝赔付或减少赔付金额。具体报备时限以平台最新规则为准。
第五条 押金规则
5.1 押金性质
押金是租客对租赁期间可能造成的账号损失提供的担保，不属于租金。租赁期间无违约、无损失的，租期结束后押金全额无息退还。
5.2 押金扣除
出现账号封禁、资产损耗、违约等情形的，平台有权从押金中扣除相应赔偿金额，不足部分租客仍需补足。
5.3 抵扣顺序
押金按照“欠缴租金及超时费用→账号损失赔偿→违约金”的顺序抵扣。抵扣后不足的，平台有权继续向租客追偿。
5.4 押金退还
租期结束、账号归还且无未决纠纷的，押金按平台规定流程退还。具体退还周期以平台最新规则为准。
第六条 租赁到期与超时
6.1 到期归还
租赁期限届满，租客应及时退出游戏账号，配合完成账号交接。
6.2 超时占用
租客未及时退出导致账号超时占用的，按平台公示的超时计费标准计收费用。超时不足1小时不计费；超时超过24小时的，平台有权协助出租方强制收回账号，由此造成的租客数据损失由租客自行承担。
第七条 违约与纠纷处理
7.1 违约情形
租客有下列情形之一的，平台有权视情节采取警告、扣除押金、终止租赁、封禁平台账号、纳入黑名单等措施：
（1）冒用他人身份租赁，或将账号提供给未成年人使用的；
（2）违反本规则第2.2款使用禁令的；
（3）恶意投诉、虚构事实申请退款，骗取赔付的；
（4）诱导出租方绕开平台私下交易、私下续租、私下转账的；
（5）其他违反本规则或平台规定的行为。
7.2 平台监管权
平台有权对租赁中的账号进行登录检测、行为巡查，排查外挂、违规操作等风险；发现异常的，有权临时冻结账号使用并开展核查。
7.3 平台裁定
租赁期间发生纠纷的，优先由平台根据交易记录、登录日志、聊天记录、封禁通知等进行裁定。对于证据确凿的违规行为，平台有权直接作出扣除押金、终止租赁等处理。
7.4 信息披露
因维权或争议处理需要，租客同意平台将其身份信息、交易记录、登录日志提供给出租方、司法机关或监管部门。
7.5 争议解决
对平台裁定结果不服的，任何一方均可提交西安仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
第八条 其他
8.1 规则变更
本平台有权根据业务发展需要，单方变更或补充本规则内容。变更后的内容通过平台公告公示，继续使用平台服务即视为同意变更后的规则。
8.2 完整协议
本规则与《用户服务协议》、《隐私政策》及平台各项交易规则共同构成完整的租赁服务协议。
8.3 协议生效
租客下单、使用、归还账号等操作，即视为已完整阅读、理解并自愿同意本规则全部条款。